ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 Vertragsschluss
LC Health & Lifestyle GmbH
égoïste Pilates & Yoga Studio
Cécile Wolf + Lea Kannapin
Konkordiastraße 70
40219 Düsseldorf
(1) Geltungsbereich der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind für alle Verträge zwischen der LC Health & Lifestyle GmbH (im Folgenden: égoïste) und ihren Kunden verbindlich, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Kunden sind alle Personen, die das Recht zur Nutzung des Kurs- und Veranstaltungsangebots gemäß § 2 erwerben oder erworben haben. Abweichende Vereinbarungen bedürfen immer der Schriftform.
(2) Verbindlichkeit und Abweichungen
Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB ist maßgeblich. Die AGB werden auf der Webseite der Gesellschaft und in der bsport App veröffentlicht. Der Kunde bestätigt mit Vertragsabschluss die AGB vollständig zur Kenntnis genommen zu haben und zu akzeptieren. Änderungen der AGB werden den Kunden per E-Mail mitgeteilt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur akzeptiert, wenn diese schriftlich zwischen dem Kunden und der Gesellschaft vereinbart sind.
(3) Zustandekommen des Vertrags und Buchung
Ein Vertrag zwischen der Gesellschaft und dem Kunden kommt durch Angebot und Annahme gemäß §§ 145 ff. BGB zustande. Die Anmeldung oder Buchung von Pilates- und Yogakursen, Workshops, Retreats, Aus- und Fortbildungen oder anderen Dienstleistungen und Veranstaltungen (im Folgenden "Veranstaltungen") stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Die Anmeldung/Buchung kann über die Buchungsplattform bSport und in Ausnahmen per E-Mail, Brief oder ein Anmeldeformular vor Ort erfolgen. Die Annahme durch die Gesellschaft erfolgt durch die Zusendung einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail oder durch Vertragsunterschrift. Eine Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen ist erst nach vollständiger Bezahlung möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zusage für einen Platz in einem Workshop wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.
§ 2 Vertragsgegenstand und Kursangebot
(1) Umfang und Durchführung des Kursangebots
Die Gesellschaft bietet verschiedene Pilates- und Yogakurse (einzeln oder in Gruppen und in
unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden), Workshops sowie Aus- und Fortbildungen an. Zusätzlich umfasst das Angebot auch Retreats. Diese Veranstaltungen werden im égoïste Pilates & Yoga Studio oder in eigens angemieteten Räumlichkeiten durchgeführt.
(2) Öffnungszeiten und Änderungen im Kursangebot
Die aktuellen Büro- und Kurszeiten sowie das Kurs- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite der Gesellschaft (www.egoiste-studio.de) veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Aus- und Fortbildungen bei Bedarf in zumutbarer Entfernung zum Studio durchzuführen. Der Veranstaltungsort wird den Kunden spätestens eine Woche vor Beginn mitgeteilt. Änderungen der Öffnungszeiten, des Kursangebots sowie der Lehrer oder Dozenten werden ebenfalls auf der Webseite und im Studio bekanntgegeben. Sollte die Teilnehmerzahl für eine Veranstaltung bis 14 Tage vor Beginn weniger als fünf betragen, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. Betroffene Kunden werden per E-Mail informiert und können eine kostenlose Ersatzbuchung oder eine Rückerstattung der Gebühren erhalten.
(3) Monats- und Punktekarten; Einzeltickets
Zur Buchung der angebotenen Pilates- und Yogakurse bietet die Gesellschaft einzelne Drop-Ins und Credit Packages an. Die Gültigkeit der jeweiligen Packages ist beim Kauf ersichtlich. Drop-Ins und Credit Packages können nicht für Workshops, Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Retreats genutzt werden. Credit Packages sind personalisiert und nicht übertragbar.
§ 3 Mitgliedschaften
(1) égoïste bietet sowohl 3-Monats, als auch 6-Monats Mitgliedschaften an. Beide Mitgliedschaften verlängern sich automatisch um den jeweiligen Zeitraum, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Eine Kündigung ist bis 7 Tage vor Ablauf des Monats in schriftlicher Form möglich. Nicht genutzte Credits verfallen am Ende des Monats und können nicht auf den nächsten Monat übertragen werden. Ein Wechsel der Mitgliedschaft kann nur zum Beginn des nächsten Monats erfolgen. Eine Rückerstattung für nicht genutzte Monate ist nicht möglich. Mitgliedschaften können pausiert werden, wenn die Anzahl der Pausentage mindestens 7 Tage vorher schriftlich mitgeteilt wird. Beachte, dass nach der Pause die nächste Abrechnung und alle zukünftigen Zahlungen um die Anzahl der Pausentage verschoben werden, und das Ablaufdatum des Passes entsprechend verlängert wird. Die Pause bleibt während der Unterbrechung gültig.
(2) Änderung der Mitgliedsdaten / Angabe einer E-Mail-Adresse
Das Mitglied ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, über die die Kommunikation mit égoïste erfolgen kann. Wichtige Mitteilungen (wie Mahnungen oder Änderungen der AGBs) können entweder per Post oder E-Mail an die zuletzt genannte Adresse des Mitglieds gesendet werden. Das Mitglied muss alle Änderungen relevanter Vertragsdaten, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Bankverbindung, unverzüglich égoïste mitteilen.
(3) Unübertragbarkeit der Mitgliedschaft / Identitätskontrolle
Die Mitgliedschaft bei égoïste ist nicht übertragbar. Das Mitglied darf seine Credits nicht an Dritte weitergeben. Zur Sicherstellung, dass nur das Mitglied die Credits nutzt, kann égoïste eine Identitätsprüfung durchführen, etwa durch Kontrolle eines Lichtbildausweises.
(4) Außerordentliche Kündigung
égoïste behält sich das Recht vor, eine Mitgliedschaft außerordentlich zu kündigen, wenn der Nutzer gegen Verhaltensregeln verstößt, wie z. B. unangemessenes Verhalten, wiederholte Regelverstöße oder Missbrauch der Buchungsplattform. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung bereits gezahlter Beiträge.
§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Aufrechnung
(1) Preisliste
Die Teilnahmegebühren und Informationen zur Buchung des Kurs- und Veranstaltungsangebots sind in der aktuellen Preisliste der Gesellschaft aufgeführt, die auf der Webseite www.egoiste-studio.de und im Studio einsehbar ist.
(2) Fälligkeit der Gebühren
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die Teilnahmegebühren sofort bei Vertragsschluss fällig.
(3) Zahlungsmethoden
Die Bezahlung der Teilnahmegebühren kann per Überweisung, EC-Kartenzahlung, Kreditkartenzahlung oder Gutschein erfolgen. Bei Online-Buchungen über bSport sind auch Online-Zahlsysteme oder Kreditkartenzahlung möglich.
(4) Rabatte und Aktionen
Rabatte und Werbeaktionen sind auf den angegebenen Geltungszeitraum beschränkt. Werbegutscheine werden nur im Original anerkannt. Eine Kombination mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.
(5) Aufrechnung
Der Kunde kann nur dann gegen Forderungen der Gesellschaft aufrechnen, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder unbestritten sind.
§ 4 Nichtteilnahme und Kündigung
(1) Abbruch, Versäumnis und Nichtteilnahme
Bei Abbruch, Versäumnis oder Nichtteilnahme an gebuchten Veranstaltungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühren. Für Kursbuchungen gilt eine 12-Stunden-Stornierungsfrist. Eine Stornierung innerhalb dieser Frist wird nicht erstattet. Teilnahme- oder Abschlusszertifikate werden nur für vollständig besuchte Aus- oder Fortbildungen ausgestellt.
(2) Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte
Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte der Kunden bleiben unberührt.
(3) Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund
Der Vertrag kann jederzeit aus wichtigem Grund fristlos gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar ist, z.B. bei wiederholtem Versäumnis der Mitwirkungspflichten des Kunden oder bei Verstößen gegen Gesetze und gute Sitten im Studio.
§ 5 Haftung
(1) Haftungsbeschränkung
Die Gesellschaft haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(2) Haftungsausschluss
Eine weitergehende Haftung der Gesellschaft ist ausgeschlossen.
(3) Haftungsumfang
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ohne grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
(5) Haftung für mitgebrachte Gegenstände
Die Gesellschaft übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Kunden sollten keine Wertgegenstände ins Studio mitbringen. Abschließbare Schränke werden von der Gesellschaft zur Verfügung gestellt; sie werden nicht beaufsichtigt. Die Gesellschaft haftet nicht für aus den Schränken entwendete Gegenstände, es sei denn, die Gesellschaft oder seine Vertreter haben hierbei vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt. Wertgegenstände sind nicht in den Schränken aufzubewahren.
(6) Teilnahme bei voller Gesundheit
Kunden sollten nur bei voller Gesundheit an den Kursen teilnehmen und bei gesundheitlichen Problemen vorher einen Arzt konsultieren sowie den Lehrer informieren. égoïste haftet nicht für Verletzungen oder Unfälle, die während der Kurse auftreten. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.
(7) Technische Verfügbarkeit:
Es wird keine Garantie für eine durchgehende Verfügbarkeit der App, Webseite oder der Buchungsplattform bsports übernommen.
§ 6 Urheberrechte
(1) Urheberrecht an Materialien
Das Urheberrecht an allen Skripten und Veröffentlichungen liegt bei der Gesellschaft. Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.
(2) Vertragsstrafe bei Verstößen
Verstöße gegen das Urheberrecht werden mit einer Vertragsstrafe von EUR 3.500 geahndet. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
(3) Einwilligung zu Foto- und Filmaufnahmen
Kunden willigen ein, dass während der Kurse gemachte Foto- oder Filmaufnahmen ohne Vergütung für audiovisuelle und Soziale Medien genutzt werden dürfen.
§ 7 Datenschutz
(1) Datenerhebung und -verarbeitung
Die Gesellschaft erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und ist zur Aufbewahrung dieser Daten gesetzlich verpflichtet.
(2) Vertraulichkeit und Weitergabe
Die Daten werden vertraulich behandelt und nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden an Dritte
weitergegeben. Eine Weitergabe in Drittländer erfolgt nur mit Zustimmung und unter Berücksichtigung des EU-Datenschutzniveaus.
(3) Datenaktualisierung
Kunden sind verpflichtet, Änderungen ihrer Daten der Gesellschaft mitzuteilen.
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für alle Leistungen ist Düsseldorf, außer bei Aus- und Fortbildungsveranstaltungen sowie Retreats. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf, wobei das Recht, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen, unberührt bleibt.
(2) Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung, die Kunden nutzen können, wenn sie einen Online-Kauf getätigt haben und innerhalb der EU ansässig sind.
(3) Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(4) Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften in Kraft.
(5) Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß § 312 BGB, wenn der Vertrag unter Einsatz von
Fernkommunikationsmitteln zustande kam. Die Widerrufsbelehrung ist in Anlage 1 enthalten.
(6) Our Wellbeing Policy
Bitte beachten Sie die in Anlage 2 beigefügte "Our Wellbeing Policy" für weitere Verhaltensregeln und Hinweise.
Anlage 1: Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das égoïste Pilates & Yoga Studio, Cécile Wolf oder Lea Kannapin, Bastionstraße 19, 40213 Düsseldorf, E-Mail: management@egoiste-studio.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückgezahlt. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet. Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so ist ein angemessener Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Verlust des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn die Leistungen auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erbracht wurden.
Anlage 2: Our Wellbeing Policy
BE READY
Bitte sei 10 Minuten vor Kursbeginn im Studio. Unsere Kursräume werden aus Respekt gegenüber allen Teilnehmern mit Beginn der Stunde geschlossen. Bei Verspätung verfällt die Buchung und kann nicht erstattet werden.
CANCELLATION
Du kannst deinen Kurs bis 12 Stunden vorher absagen. Bitte nutze dafür unser Buchungsportal.
PARKING
Es gibt keine direkten Parkplätze vor unserem Studio. Du kannst in den umliegenden Straßen parken, beachte jedoch die anfallenden Parkgebühren. Alternativ kannst du mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommen. Die Haltestellen Benrather Straße (U71, U72, U73 und U83), Heinrich-Heine-Allee (U79) und Graf-Adolf-Platz (Tram 706, 708 und 709) sind fußläufig erreichbar.
WHAT TO BRING
Für die Kursteilnahme benötigst du lediglich ein bequemes Sportoutfit. Das restliche Equipment stellt égoïste vollumfänglich zur Verfügung. Grippy Socks oder ein kühles Getränk kannst du an unserer Matcha Bar käuflich erwerben.
NO SHOES
égoïste ist eine schuhfreie Zone. Bitte ziehe deine Schuhe im Umkleidebereich aus und räume sie in die dafür vorgesehenen Fächer. Für das Training auf dem Reformer benötigst du Gripps Socks, die du selbst mitbringen oder bei uns kaufen kannst.
LANGUAGE
Unsere Trainer sprechen Deutsch und Englisch. Sollte ein Kurs vollständig auf Englisch sein, findest du die Bezeichnung EN hinter dem Klassennamen in unserem Stundenplan.
DUTY OF CARE
Falls du gesundheitliche Einschränkungen hast, informiere bitte deinen Trainer vor der Stunde. Wir stehen dir bei Unsicherheiten bezüglich deines Trainings gerne beratend zur Seite.
RESPECT
Bitte stelle während der Kurse dein Handy aus oder in den Flugmodus.
HYGIENE
Wir verlassen den Raum sauber und ordentlich für die nächsten Teilnehmer. Benutztes Equipment wird am Ende der Stunde durch jeden Teilnehmer selbstständig gereinigt. Hierfür stehen geeignete Reinigungsmittel im Studio zur Verfügung.